Cimetière communautaire de Wattrelos

Très déçu de l’accueil et du suivi au cimetière de Wattrelos. Suite à un problème avec l’urne, aucune solution concrète n’a été apportée rapidement, et le manque de communication a rendu la situation encore plus difficile à vivre dans un moment déjà douloureux pour la famille l'employée avait pourtant garantie qu'il n'y avait pas de soucis et que le dossier était complet , le responsable à donc envoyé un courrier à notre entreprise totalement mensonger car son collègue n'a pas téléphoné pour régler le souci , il s'agit bien de notre entreprise qui a fait le lien entre la mairie et le cimetière alors même que le chef avoue dans un courrier que ce serait le soit disant responsable qui aurait passé l'appel alors que l'employé des pf sur place affirme le contraire ( la famille étant amie avec le patron des pf) Ce manque de professionnalisme et d’empathie est regrettable pour un lieu censé accompagner les familles dans le recueillement. une étoile est déjà de trop.. l'employé du cimetière ce permet maintenant de menacer notre entreprise " en disant j'ai le bras long et je vais m'occuper d'eux" il menace ouvertement notre entreprise

“Une équipe extraordinaire au cimetière ! M. et son équipe font un travail remarquable. Leur professionnalisme, leur respect et leur engagement se ressentent à chaque instant. On sent qu’ils aiment leur métier, et c’est inspirant. En espérant qu’ils transmettent leur savoir-faire aux nouvelles générations, car ce métier mérite d’être perpétué avec autant de passion et de dévouement. Un grand bravo à eux !”

A ne pas confondre, il s'agit bien ici du cimetière communal de Wattrelos, entrée rue Racine et non pas le communautaire. Facile de les différencier à en voir l'entretien. Ce cimetière communal n'est pas entretenu et c'est peu dire ! Notre défunte mère y repose depuis Août 2024, depuis cette date, nous nous manifestons afin que la mairie de Wattrelos et ses services améliore l'accès à sa tombe. L'endroit, un mélange de terre et de pelouse rendant l'accès glissant voir dangereux pour une personne âgée ou ayant des difficultés à se déplacer. A quelques dizaine de mètres, l'arrière du cimetière avec un entreposage de matériels et autres saletés que les services du cimetière viennent déposer et, nous pourrions allonger la liste sur le manque d'entretien de ce cimetière. Nous nous sommes manifestés avec des mails, courriers et autres appels téléphoniques. Et rien, rien ne bouge. De l'incompétence à tous les niveaux. On nous promets de revenir vers nous avant fin d'année 2024 et rien ! On relance et pas de réponses. Mépris, négligence, incompétence, ignorance. Et, nous restons courtois.. Nous sommes en colère car rien ne bouge et, la ville de Wattrelos et ses élus sont aux abonnés absents..

Très déçu de nombreux vols pas de surveillance Vous payez une concession pour ne pas pouvoir rendre hommage car on dégrade et personne ne fait rien pas grave on va s'occuper de sa nous même

Très beau Site où repose mon père...

Dommage de ne pouvoir y accéder le dimanche...j'ai fait 100 kms pour accompagner ma maman handicapée et accès fermé le dimanche : Quand on travaille et que l on habite loin on a pas toujours le choix pour venir vraiment inacceptable......je comprends pourquoi je préfère la campagne ou ce genre de chose n existe pas ....

Propre, bien entretenu, sécurisé et respect pour les défunts comme le public qui y passe. Merci.

Cimetière d'une extrême propreté